Müşterinin önemli bir kısmı ilk kez geliyor
Lüleburgaz, İstanbul–Edirne hattının üzerinde. Şehir merkezindeki ve yol güzergâhındaki işletmelerin müşterisinde yoldan geçen, ilk kez uğrayan kitlenin payı yüksek. Bu kitle mekânı tanımadığı için kararını telefonundan veriyor: haritada görünen, fotoğrafı olan, menüsü açılan yer kazanıyor. Sadık müşterisi olan bir işletme bile bu akıştan pay almadığında ciddi ciro kaybediyor.